Häufig gestellte Fragen



Kontakt / Zahlung / Versand & Allgemeines

Kann man euch telefonisch erreichen?
Wir stehen euch gerne telefonisch unter der Nummer 04221 / 9449801 zur Verfügung. Unser Büro ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr für euch erreichbar. Wenn wir nicht persönlich ans Telefon gehen können, hinterlasst uns bitte euer Anliegen und die Telefonnummer auf der Mailbox. Wir rufen dann schnellstmöglich zurück.

Unter welcher eMail Adresse kann man euch Fragen stellen?
Bitte richtet eure Fragen gerne an info@meytrade.com

Bieten Ihr die Zahlungsmethode PayPal an? 
Ja wir bieten PayPal als Zahlungsmethode an.

Bieten Ihr Kauf auf Rechnung an?
Ja den Kauf auf Rechnung bieten wir an zusammen mit unserem Partner Klarna.

Besteht die Möglichkeit einer Besichtigung durch das Unternehmen?
Diese Möglichkeit besteht leider nicht! Wir sind ein reiner Versandhandel.
 
Ich kann mich nicht mit meiner E-Mail Adresse und dem Passwort anmelden. Was soll ich machen?
Falls du dich nicht anmelden kannst, wähle bitte „Passwort vergessen“, um ein neues Passwort anzufordern. Sollte dies nicht funktionieren, stehen wir euch gerne telefonisch unter der Nummer 04221 / 9449801 zur Verfügung. Unser Büro ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr für dich erreichbar.

Welche Versandkosten fallen bei euch im Store an?
Alle Einkäufe innerhalb Deutschlands sind inklusive Porto.
Für den Versand nach Österreich und in die Schweiz berechnen wir EUR 14.95 je Paket.

Bietet Ihr Zahlung in Raten an?
Nein das bieten wir nicht an, aber ggf, unsere Partner PayPal und/oder Klarna.
Wir reservieren dir aber gerne einen Artikel für eine bestimmte Zeit.

Warum darf der Postbote mein Paket wie bisher nicht mehr einfach auf meinem Grundstück ablegen? Ich habe ihm doch eine Ablagegenehmigung erteilt. 
Wir sind dazu verpflichtet bei jeder FSK-18 Sendung eine Altersprüfung von der DHL durchführen zu lassen. Das Paket muss demnach an eine volljährige Person ausgehändigt werden.

Ist es möglich mein Paket an eine Postfiliale oder an eine DHL Packstation senden zu lassen?
Ja, eine Zustellung jedes Paketes an eine Postfiliale oder DHL Packstation ist möglich.

Kann ich die Altersprüfung auch noch hinterher anklicken, nachdem die Bestellung abgeschickt ist?
Nein, bitte nehme mit uns Kontakt auf, wenn du eine Altersverifizierung für dein Kundenkonto wünscht. Wir helfen dir dann gerne weiter! Der Versand erfolgt dann per DHL mit der FSK-18 Verifikation. Bei Erhalt des Paketes musst du dich dann volljährig ausweisen.

Mehrwertsteuer-Senkung ab 1. Juli 2020 bis 31.12.2020
Innerhalb dieses Zeitraumes sind die Mehrwertsteuersätze 19 % und 7 % verringert auf 16 % bzw. 5 %

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?
Um dein Kundenkonto zu löschen, kontaktiere uns bitte über E-Mail, über das Kontaktformular oder telefonisch unter 04221 / 9449801. Wir führen die Löschung auf deinen Wunsch dann durch.

 
Pfeife und Feuerzeug
 
Kann man die Aktivkohlefilter wie z.B. VAUEN oder Stanwell öfters als 1 x verwenden in meiner Pfeife?
Davon raten wir ab, da die Filterqualität auf den einmaligen Gebrauch entwickelt wurde.

Kann man bei euch im Store auch Pfeifen- oder Shishatabak kaufen?
Nein das bieten wir nicht an.
Hier verweisen wir auf unseren eBay Store  - https://www.ebay.de/str/meytradestore

Wie erkenne ich aus welchen Jahr mein ZIPPO Feuerzeug stammt?
Jedes seit 1955 hergestellte Zippo lässt sich einem Produktionsjahr zuordnen, seit Juli 1986 ist darüber hinaus auch der Monat erkenntlich.
Die Bestimmung erfolgt über einen auf der Außenseite der Hülle in den Boden eingestanzten Code.
Dieser änderte sich in der Vergangenheit mehrmals.
Blaisdell wollte dadurch herausfinden, wann eine neue Änderung zur Reparatur kam.
Es war also nur ein Anhaltspunkt für ihn und keine Datierungshilfe.

Ein »Jahr-Monat-Code« ist auf dem Boden des Feuerzeuges zu finden und von links nach rechts zu lesen.
Der Jahr-Monat-Code, welcher seit Juli 1986 verwendet wird, lautet:

  • ein Buchstabe (A–L), wobei A den Monat Januar bedeutet, L dann entsprechend Dezember
  • der Zippo-Schriftzug (Slim Model: ® darunter; Regular Model: ® darunter, ab dem Jahr 2006 ist das ® darüber)
  • Römische Ziffern von II bis XVI, wobei die II das Jahr 1986 bedeutet und XVI das Jahr 2000.
  • Seit 2001 befindet sich anstelle der römischen Zahlen eine zweistellige Zahl, wobei 01 das Jahr 2001 bezeichnet, weitere Jahre entsprechend (02 = 2002 usw.).

Somit kann man z. B. feststellen, dass der Code „C VIII“ als Produktionsdatum „März 1992“ angibt. Darunter befindet sich noch der Schriftzug: „BRADFORD.PA. MADE IN U.S.A.“

Kauft ihr auch gebrauchte Pfeifen, Messer oder Feuerzeuge an?
Ja das tun wir und am besten schickt Ihr uns vorab Bilder eurer Produkte und ggf. eine Herstellerliste zu per Mail an info@meytrade.com.
Wir erstellen dann anhand der Daten ein unverbindliches Kaufangebot.

Bietet Ihr einen Service für Pfeifenreparaturen an?
Ja Ihr könnt uns gerne eure Pfeifen schicken und wir kalkulieren euch dann vorab einen Kostenvoranschlag was die jeweilige Reparatur oder Aufarbeitung kostet.
Gerne mailt uns auch vorab Bilder und Erläuterungen zum Problem.
Das reicht i.d.R. auch für eine erste Einschätzung der Kosten / Aufwand etc.
Dafür arbeiten wir mit kompetenten Partner zusammen oder nutzen unsere hauseigene Werkstatt.

Bietet Ihr einen ZIPPO und Feuerzeug Reparaturservice an?
Ja Ihr könnt uns eure Feuerzeuge schicken und wir schauen uns diese dann an.
Gerne mailt uns auch vorab Bilder und Erläuterungen zum Problem.
Das reicht i.d.R. auch für eine erste Einschätzung der Kosten / Aufwand etc.
Dafür arbeiten wir mit kompetenten Partner zusammen oder nutzen unsere hauseigene Werkstatt.

Ist es möglich, Pfeifen, Messer oder Feuerzeuge, welche nicht in eurem Sortiment sind, trotzdem zu bestellen?
Ja, das ist in den vielen Fällen möglich. Bitte kontaktiere uns diesbezüglich und nenne uns die Marke, Serie oder Modellnummer. Bilddateien helfen dabei ebenfalls sehr.

 
Messer und Klingenwaren
 
Bietet Ihr einen Messerschärfservice an?
Ja ihr könnt uns eure Messer zusenden und wir schärfen euch diese für EUR 5.00 per Messer zzgl. Porto

Ist es möglich, Pfeifen, Messer oder Feuerzeuge, welche nicht in eurem Sortiment sind, trotzdem zu bestellen?
Ja, das ist in den vielen Fällen möglich. Bitte kontaktiere uns diesbezüglich und nenne uns die Marke, Serie oder Modellnummer. Bilddateien helfen dabei ebenfalls sehr.
 
Wie verhält es sich mit dem Waffenrecht in Deutschland bei Messern?
Die rechtliche Situation spielt beim Kauf eines Messers selbstverständlich eine entscheidende Rolle.
Grundsätzlich sind alle von uns innerhalb Deutschlands verkauften Artikel nach deutschem Waffengesetzt erlaubt.
Das Kaufen, Verkaufen und Besitzen aller von uns hier vertriebenen Messer ist definitiv legal.
Das Führen von feststehenden Messern mit einer Klingenlänge über 12 Zentimetern,
von Hieb- und Stichwaffen sowie von einhändig feststellbaren Messern ist jedoch gesetzlich im Waffengesetz geregelt.
Der Transport in einem verschlossenen Behältnis wird dabei nicht als Führen eingestuft.